Меню Закрыть

Обучение и развитие персонала

Консалтинговая компания «Кватрум» решает комплексные задачи управления, оценки, мотивации и развития персонала, являясь партнером в системе распределения функций наших Клиентов. Также мы решаем текущие проектные задачи в системе обучения, развития навыков и умений, отработки корпоративных стандартов.

Принципы формирования корпоративных образовательных программ:

  1. Программы ориентированы на оказание поддержки Компаниям в их стремлении к постоянному развитию.
  2. Любой проект, адресованный Компании-заказчику, содержит решение одной или нескольких проблем повышения конкурентоспособности Компании.
  3. Все консалтинговые продукты «Кватрум» связаны в единую систему.

Презентация программ обучения здесь.

Портфель продуктов состоит из авторских программ обучения, корпоративного мини-МВА, более 40 программ, направленных на развитие коммуникаций, личностное развитие руководителей и специалистов, развитие продаж, маркетинга, логистики, производства, финансов, командообразование, технологии проектного управления и др. Также мы разрабатываем индивидуальные тренинги под конкретные цели заказчика.

«Кватрум» представляет своим Клиентам технологию управления персоналом, получившую широкое распространение в зарубежных компаниях. Основное ее назначение – развить систему непосредственного управления. Этот консалтинговый продукт хорошо сочетается с традиционными технологиями управления персоналом (корпоративное обучение, аттестация, формирование кадрового резерва, мотивация). Использование программы позволяет снять большинство организационных конфликтов, повысить управленческий потенциал менеджеров.

Для компаний, развивающих системы качества работы с клиентами, мы предлагаем такие консалтинговые продукты, как Mystery Shopper («Тайный покупатель») и Корпоративная книга продаж.
«Mystery Shopper» — система негласной оценки персонала в рабочих условиях, основанная на моделировании штатных и нештатных ситуаций в процессе обслуживания клиента. Она может быть связана с системой выплат вознаграждений персоналу и тем самым эффективно влиять на качество обслуживания клиентов.
Корпоративная книга продаж — инструмент, позволяющий создать стандартизированную систему взаимодействия с клиентом, готовую к быстрому и эффективному внедрению в любом подразделении Заказчика.

«Кватрум» с успехом разрабатывает и проводит тренинги для развития профессиональных навыков и повышения качества знаний (планирование, организация, мотивация, эффективная коммуникация и контроль). Они адресованы различным группам сотрудников Вашей Компании. Каждый тренинг позволяет сформировать, развить и закрепить навыки в основных проблемных зонах профессиональной деятельности. В рамках одного тренинга возможно решение нескольких задач профессионального развития сотрудников:

  1. Тренинги ориентированы на передачу знаний и развитие навыков работы с клиентами.
  2. Программы тренингов формируются с учетом уровня сотрудников, специфики товаров или услуг, а так же особенностей Ваших клиентов.
  3. Программы ориентированы на персонал, работающий непосредственно с клиентами компании.
  4. Тренинги повышают мотивацию сотрудников, что приносит Вам ощутимый управленческий и экономический эффект.
  5. Вы получаете обратную связь о компетенциях персонала и потенциале его развития.

Программы консалтинговой поддержки адресованы специалистам и руководителям различных управленческих уровней и направлены на решение основной задачи управления – интеграцию деятельности сотрудников и подразделений Компании. Эффективность программ консалтинговой поддержки обеспечивается их направленностью на реализацию конкурентных преимуществ Компании.

Консультантами «Кватрум» разработаны уникальные системы оценки персонала (аттестации, ассесмент), позволяющие принимать наиболее правильные управленческие решения в период изменений, или при плановой ротации персонала.

Особое внимание уделяется программам, направленным на повышение эффективности производственных компаний и развитию социального партнерства (взаимодействию с профсоюзами).

На сайте компании далеко не полный перечень тренингов и программ. Модульная системаформирования содержательной части тренингов позволяет решить именно те задачи, которые актуальны для Вашей компании в текущем периоде, а также построить долгосрочные программы обучения.

Сделайте заявку на обучение и наши консультанты свяжутся с Вами для детальной проработки программы тренинга.

Стандартная стоимость тренинга составляет 60 000 рублей (без учета налогов) — 8 академических часов